Shadowrocketの初心者向けQ&A：購入・サブスクリプションの追加・接続方法

1. なぜ購入が必要？買い切りに接続先は含まれる？

Shadowrocketは買い切り方式の商用アプリで、App Storeから入手できます。購入できるのはクライアントアプリの利用権であり、サービス事業者が提供する接続プランではありません。アプリの購入と接続プランは別です。サブスクリプションURLは利用中のサービス事業者から取得してください。購入しても、アプリに利用可能なサーバーが自動で追加されるわけではありません。

購入前に、検索結果のアプリ名だけでなくApp Storeの製品ページを確認してください。価格、システム要件、購入条件はApp Storeのページに記載された内容をご確認ください。Shadowrocketは主にiPhoneとiPadで利用できます。Mac、Apple TV、Apple Visionの互換性についても、同じApp Storeページで確認してください。

• アプリ名：Shadowrocket。
• デベロッパ：Shadow Launch Technology Limited。
• アプリID：932747118。製品ページのURLで確認できます。
• 入手・購入前の確認：App Store正規版の確認ページをご覧ください。

2. サブスクリプションURLはどこに入力する？

サブスクリプションは、ルールファイルとしてConfigに貼り付けるのではなく、種類をSubscribeにして追加します。Homeではサーバーとサブスクリプション、Configでは振り分け設定、Settingsではアプリの設定を管理します。それぞれ役割が異なるため、追加前に手元の情報がサブスクリプションURL、個別サーバー情報、ルール設定のどれかを確認しましょう。

1. URLを取得する

   サブスクリプションURLは利用中のサービス事業者から取得し、すべてコピーしてください。クエリパラメーターを削除・変更したり、事業者の管理画面のログインURLをサブスクリプションURLとして使ったりしないでください。

2. 種類を選ぶ

   Homeを開き、右上の「+」をタップしてAdd Serverに進み、TypeでSubscribeを選択します。

3. URLを入力する

   URL欄にリンクを貼り付け、必要に応じてRemarkを入力して保存します。URLの先頭や末尾に空白や改行が入っていないか確認してください。

4. 一覧を確認する

   Homeに戻り、サブスクリプショングループとサーバー項目が表示されていることを確認します。一覧が空の場合は、まず読み込み時のメッセージを確認し、URLが有効かどうかをチェックしてください。同じサブスクリプションを何度も追加するのは避けましょう。

3. 追加したのに、すぐ使えないのはなぜ？

サーバー一覧が表示されたのは、サブスクリプションを読み込めたという意味で、接続が確立したことを示すものではありません。初回利用時はHomeでサーバー項目を選択し、左側に選択マークが表示されていることを確認してから、上部の接続スイッチを操作してください。先にサーバーを選べば、「追加済み」を「接続中」と取り違えずに済みます。

• Home：サブスクリプショングループを展開しただけではなく、テストするサーバーが選択されていることを確認します。
• Global Routing：テストの目的に合ったルーティング方式になっているか確認します。Directではプロキシサーバーの利用可否を検証できません。
• 接続スイッチ：接続処理中のままではなく、接続が確立していることを確認します。
• Connectivity Test：テスト結果を記録してから、実際に利用したい接続先にアクセスします。

ポリシーグループを使っている場合、最終的な接続先は現在のConfigで選択されているポリシーによって変わることがあります。初めて問題を調べるときは、サーバーを明確に選択し、内容がわかっている設定に絞りましょう。ポリシーグループ、DNS、プロトコルの設定を一度に変更するのは避けてください。

4. 上部のスイッチが入らないときに確認すること

初回接続時、システムからVPN構成の追加を求められます。システムの確認画面で許可し、デバイスに応じて認証を完了してください。以前に許可を取り消した場合は、Homeに戻って接続を再試行し、確認画面が再び表示されるか確認します。スイッチを入れてすぐ戻る場合は、権限設定が未完了なのか、サーバー設定が原因で接続に失敗したのかを切り分けましょう。

1. Homeでサーバーが選択され、必須項目が入力されていることを確認します。
2. 接続スイッチをもう一度オンにし、システムに表示されるVPN構成の許可を完了します。
3. iPhoneまたはiPadの「設定 → 一般 → VPNとデバイス管理」でVPN構成の状態を確認します。表示される項目名はシステムのバージョンによって異なる場合があります。
4. 組織の管理下にあるデバイスでVPNの追加が制限されている場合は、デバイス管理者にポリシーを確認してください。システム構成を繰り返し削除するのは避けましょう。

スイッチがオンのままでもWebページを開けない場合は、インストールや購入ではなく、接続の検証に進んでください。システム上でVPN接続済みと表示されても、トンネルの状態が確認できただけで、すべての接続先、DNS問い合わせ、サービス事業者の出口が正常とは限りません。

5. Global Routingはどれを選ぶ？

ルールに基づいて日常的に通信を振り分ける場合はConfigを使います。ただし、適切な設定を確認して有効にしておく必要があります。ProxyとDirectは原因の切り分けに役立ちますが、通信の処理方式を切り替えるものであり、サーバーのパスワード誤り、無効なサブスクリプション、到達不能なアドレスを修正するものではありません。

6. Configとサブスクリプションの違いは？

サブスクリプションは主に「選択できるサーバー」を管理し、Configは「接続ごとのルール」を管理します。サーバーのサブスクリプションを更新しても、ルール設定が更新されるわけではありません。Config方式を使う場合は、ファイルが一覧にあることだけでなく、Config画面で現在使用中のファイルを確認してください。

以下はルール構文の例で、完全な設定ファイルではありません。ルールは通常、上から順に照合され、最初に一致したルールのポリシーが適用されます。どのルールにも一致しない接続にはFINALが適用されます。実際に使うポリシー名が現在の設定内で定義されていることも確認してください。

DOMAIN-SUFFIX,example.com,PROXY
IP-CIDR,192.168.0.0/16,DIRECT
GEOIP,CN,DIRECT
FINAL,PROXY

• DOMAIN-SUFFIX：ドメインのサフィックスに一致します。例のexample.comは構文の説明用です。
• IP-CIDR：IPアドレスの範囲に一致します。例はプライベートアドレスの範囲です。
• GEOIP：IPの地理情報データベースの結果に基づいて一致します。Webサイトの内容やドメインの言語を判定するものではありません。
• FINAL：ほかのルールに一致しない場合のフォールバックルールです。優先して照合するルールより後に配置します。

7. サブスクリプションの更新時期と失敗時の対処

サービス事業者がサーバーアドレスやパラメーターを変更した場合は、変更内容を取得するためにサブスクリプションを更新します。更新によって一覧が再取得されますが、各サーバーに接続できることが保証されるわけではありません。まずHomeでサブスクリプションを更新し、エラーが表示されるか、項目に変更があるかを確認してください。有効期限やアクセス権は、引き続きサービス事業者によって管理されます。

8. VPN接続済みなのにWebページが開かない理由

「サーバー → ルーティング方式 → 接続先」の順に確認します。Connectivity Testの成功は、そのテスト条件で到達できたことを示すだけで、すべてのWebサイトやプロトコルが使えるとは限りません。失敗した場合も、エラーメッセージやほかの接続先との比較が必要です。遅延の数値だけで結論を出さないでください。

1. Homeで選択中のサーバーに対してConnectivity Testを実行し、成功、タイムアウト、エラー情報を記録します。
2. 短時間だけProxyに切り替えてConfigと比較します。Proxyでは接続できてConfigでは失敗する場合は、Config内の適用ルール、ポリシー、関連するDNS設定を優先して確認してください。
3. どちらの方式でも失敗する場合は、サーバーアドレス、ポート、認証情報がサービス事業者の案内と一致しているか確認し、同じサブスクリプション内の別のサーバーも試してください。
4. 特定の接続先だけ失敗する場合は、ドメイン名とエラーの種類を記録し、すべての設定をすぐにリセットしないでください。

9. On Demandは最初から有効にするべき？

まず手動で接続して動作を確認してから、Settings → On Demandを設定してください。On Demandは設定した条件に応じて接続動作を開始する機能で、サーバーの状態を修復するものではありません。手動接続を確認する前に自動接続の条件を追加すると、接続失敗と条件の不一致を切り分けにくくなります。

• 最初に確認：Homeで手動接続し、Connectivity Testと実際の接続先へのアクセスが想定どおりであること。
• 次に設定：Settings → On Demandを開き、必要なネットワーク条件と接続動作を一つずつ確認します。
• 最後に確認：対象のWi-Fiまたはモバイル通信に切り替え、条件に応じてVPNの状態が変化するか確認します。
• 自動接続を一時停止する場合は、On Demandの設定とシステム上のVPN状態を両方確認してください。Homeのスイッチが一度変化したかどうかだけでは判断できません。

10. iPadへの機種変更や再インストール時に再購入は必要？

まず、購入時と同じApp Storeアカウントで、購入済み項目または製品ページから再ダウンロードできる状態か確認してください。再取得の条件や購入の適用範囲はApp Storeページの記載をご確認ください。アプリの購入記録とサービス事業者のアカウントは別の情報です。アプリを復元した後も、サブスクリプション、現在のConfig、接続の許可状態を改めて確認してください。

10項目の確認を終えたら、その後のトラブルシューティングで基準となる状態を残しておきましょう。使用可能なサーバー、内容を把握したConfig、明確なGlobal Routingの方式を用意し、一度に変更する設定は一つだけにして、変更前後の状態を記録します。ルールやポリシーについて詳しく知りたい場合はマニュアルをご覧ください。画面に表示される用語は用語集で確認できます。